Sertor VIP Transfer Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie
Bei SERTOR VIP TRANSFER bemühen wir uns um Kundenzufriedenheit, indem wir transparente Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien anbieten. Unsere Kunden können ihre Reservierungen bei Bedarf einfach stornieren oder ändern. Stornierungen oder Änderungen der Reservierungen sollten uns mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Servicezeitpunkt mitgeteilt werden. Stornierungen, die innerhalb dieses Zeitrahmens erfolgen, werden vollständig zurückerstattet. Für Stornierungen, die weniger als 24 Stunden im Voraus vorgenommen werden, erfolgt jedoch keine Rückerstattung.
Sollte der VIP-Transfer aufgrund von Wetterbedingungen, Verkehrsverhältnissen oder anderen unvorhersehbaren Umständen von unserer Firma storniert werden, erhalten die Kunden eine volle Rückerstattung oder eine alternative Serviceoption. Rückerstattungen werden mit der ursprünglichen Zahlungsmethode abgewickelt und innerhalb von 7 Werktagen abgeschlossen.
Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität, und unser Stornierungs- und Rückerstattungsprozess wurde entwickelt, um den Erwartungen aller Kunden gerecht zu werden. Für Fragen oder Unterstützung wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team.